-          De opdrachtgever dient bij elk transport een geldig paardenpaspoort bij zich te hebben en/of mee te geven. Paardentaxi Drenthe behoudt zich het recht voor om een transport te weigeren bij het ontbreken van een geldig paardenpaspoort. Een paard/pony mag volgens de Wet enkel vervoerd worden met een geldig paardenpaspoort.  
-          Het inladen en uitladen van een paard dient door de opdrachtgever of zijn vertegenwoordiger te worden gedaan. Uiteraard zullen wij hierbij assisteren. 
-          Paardentaxi Drenthe behoudt zich het recht om ter plaatse een transport te weigeren. Bijvoorbeeld wanneer het paard niet te laden is of geen conditie tot vervoeren heeft (een uitzondering hierop is vervoer naar een dierenarts). Gemaakte kilometer kosten dienen te alle tijden betaald te worden. 
-         Het is mogelijk om tijdens het transport mee te rijden in de cabine (max. 2 personen naast de chauffeur), uiteraard kunt u ook met eigen vervoer achter ons aan rijden. Het is niet verplicht om tijdens het transport mee te rijden, wel dient u zelf of iemand (met ervaring) in uw opdracht aanwezig te zijn om het paard te laden bij het ophaal en afleveradres. 
-          Afgesproken tijden zijn streeftijden. We kunnen niet aansprakelijk gesteld worden bij eventuele vertraging door onvoorziene omstandigheden. Denk hierbij aan bijv.  verkeersomstandigheden onderweg. 
-          Bij slechte weersomstandigheden behouden wij ons het recht toe op annulering. U kunt hier ook geen aanspraak en/of kosten voor berekenen. Veiligheid gaat bij ons boven alles.  
-          Het paard/de pony mag onder geen beding tijdens het transport uit de wagen worden gehaald. 
-           Paarden en Pony’s worden vervoerd voor risico van de opdrachtgever. Als opdrachtgever bent u ten alle tijden verantwoordelijk en aansprakelijk voor eventuele schade welke door uw dier aan het voertuig en/of aan/bij derden wordt aangebracht. Paardentaxi Drenthe en/of haar medewerkers kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade aan mens en/of dier. Schade aangebracht door uw paard/pony wordt in rekening gebracht bij de opdrachtgever. Wij raden aan om te checken of uw dier verzekerd is onder uw WA verzekering. Schade aan dieren die tijdens transport ontstaat, valt tevens onder het risico van de opdrachtgever. Het is aan de opdrachtgever zelf om een eventuele transportverzekering voor zijn dier af te sluiten. 

-          Eventuele bijkomende kosten die naar eigen inzicht van Paardentaxi Drenthe noodzakelijk zijn voor het welzijn van het paard zoals bijvoorbeeld extra stalling of een veearts zijn voor rekening van de opdrachtgever. Dit zal indien mogelijk in overleg gaan. 
-          Voor transport tussen 22.00 uur en 7.00 geldt een toeslag van 30%.

-          De gemaakte offerte is exclusief eventuele tol en/of veergelden. Indien hier sprake van is komen deze bovenop de berekende offerte. 

-          Wij sluiten iedere aansprakelijkheid uit, voor zover die niet in de Wet geregeld is.
-          Tijdens het transport wordt de regelgeving van de Transportverordening 1/2005 (TVO) nageleefd.
-          Bij het reserveren van een rit gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.
 
Betalingen:
-          Wij werken met een aanbetaling van €30 op ritten onder de 100 km. Boven de 100 km. werken bij met een aanbetaling van 30% van de totale ritprijs. 
-          Een rit kan kosteloos geannuleerd worden tot 36 uur van te voren. Binnen 36 uur worden annuleringskosten van €30 incl. btw in rekening gebracht. 
-          Betalingen dienen contant of per betaalverzoek ter plekke voldaan te worden.
-          Het starttarief per rit is €35 incl. btw. Hierbij is een halfuur laadtijd inbegrepen bij het ophalen van het paard.  Het tarief per (opeenvolgend) halfuur wachttijd/laadtijd is €15 incl. btw per halfuur of een gedeelte hiervan. De toeslag voor een 2e paard op het vrachtwagentje zijn €25. De (extra)kosten voor het gebruik van de trailer zijn op aanvraag. 

-          Het kilometer tarief is €1,05.- per kilometer, gerekend vanaf start- en eindlocatie Beilen.